Часто задаваемые вопросы
Здесь вы найдёте ответы на самые популярные вопросы о работе EvilFox. Если вы не нашли ответ на свой вопрос — свяжитесь с нами.
1. Что такое EvilFox?
EvilFox — это онлайн-сервис для загрузки, хранения и обмена файлами. Вы можете загрузить файлы на наш сервер и получить уникальную ссылку, чтобы поделиться ими с друзьями, коллегами или любыми другими людьми.
2. Как загрузить файл?
Чтобы загрузить файл:
- Перейдите на главную страницу.
- Нажмите на область "Перетащите файлы сюда или нажмите для выбора" или кнопку "Выбрать и загрузить".
- Выберите файлы на своём компьютере.
- Дождитесь окончания загрузки. После этого вы получите уникальную ссылку для скачивания.
3. Как поделиться файлом?
После загрузки файла вы получите уникальную ссылку. Просто скопируйте её и отправьте тому, с кем хотите поделиться. Также вы можете нажать на кнопку "QR-код", чтобы поделиться ссылкой через QR-код.
4. Нужно ли регистрироваться?
Регистрация не обязательна для загрузки файлов. Однако, если вы зарегистрируетесь, вы сможете создавать папки, управлять своими файлами, настраивать доступ к ним и многое другое.
5. Как создать папку?
После регистрации:
- Перейдите в личный кабинет.
- Введите название папки в поле "Название папки" и нажмите "Создать папку".
- Вы можете добавлять файлы в папку из личного кабинета.
6. Что такое "публичная" и "приватная" папка?
Публичная папка — доступна всем, у кого есть ссылка. Приватная — доступна только вам. В личном кабинете вы можете изменить видимость папки.
7. Что такое QR-код?
QR-код — это квадратный штрих-код, который можно отсканировать с помощью камеры телефона. Он ведёт на ссылку для скачивания файла. Это удобно, если вы хотите поделиться файлом, не отправляя длинную ссылку.
8. Почему перед скачиванием нужно ждать?
Мы ввели 15-секундное ожидание перед началом скачивания, чтобы обеспечить безопасность и избежать спама. Это помогает защитить наш сервис от злоупотреблений.
9. Какие файлы можно загружать?
Разрешены следующие типы файлов: JPG, JPEG, PNG, GIF, PDF, TXT, ZIP, RAR, MP3, MP4, DOC, DOCX, XLS, XLSX. Загрузка вредоносных файлов или файлов, нарушающих закон, запрещена.
10. Как долго хранятся файлы?
Файлы хранятся на сервере до тех пор, пока вы не удалите их или пока не истечёт срок хранения, установленный настройками. Мы можем удалить файлы автоматически, если они нарушают условия использования.
11. Можно ли удалить файл?
Да, если вы авторизованы и загрузили файл, вы можете удалить его в личном кабинете или в папке. Если файл загружен анонимно — удалить его нельзя.
12. Что такое "роли пользователей"?
Роли определяют, какие функции доступны пользователю. Например, роль "Free" позволяет загружать до 10 файлов, а "Premium" — до 200 файлов. Роли можно изменить администратору.
13. Как изменить пароль или email?
Перейдите в личный кабинет и выберите вкладку "Настройки профиля". Там вы сможете:
- Изменить имя пользователя и email
- Сменить пароль
- Удалить аккаунт
14. Что делать, если аккаунт заблокирован?
Если ваш аккаунт заблокирован или заморожен, вы увидите соответствующее сообщение при попытке входа. Свяжитесь с нами через страницу контактов для получения дополнительной информации.
15. Как связаться с поддержкой?
Вы можете связаться с нами через страницу контактов, где указаны наши Zulip, Email и Telegram.